Doručování před Vánocemi

Opět se blíží vánoční čas – období klidu a štědrých dní. Abyste si svátky užili v klidné atmosféře a s bohatou nadílkou dárků, je třeba pořídit si vše včas a hlavně bez stresu. ČistáVoda Vám garantuje odeslání balíčků ještě před Vánocemi, s ohledem na níže uvedené informace:

Příjem objednávek

I vzhledem k pandemické situaci, naši zaměstnanci dělají pro Vás maximum. Garantujeme doručení zboží (skladem) do Vánoc při objednávkách přijatých do 20. prosince, do 12-té hodiny. Objednávky po této době budou odesílány do Vánoc až do 23.12.2021 do 12:00 a v závislosti na kapacitách našich kurýrních společností budou postupně doručovány. V rámci urychlení odeslání objednávek doporučujeme uhradit zboží předem platební kartou (nejrychlejší a nejbezpečnější platba současnosti) nebo na dobírku, protože platba na účet - mezibankovní převod může trvat i několik dní. Objednávky přijaté po 23.12.2021 po 12-té hodině budou postupně vyřizovány od 3.1.2022.

Expedice zboží a doručení do Zásilkovny

Usilujeme, aby veškeré naskladněné zboží přijaté do 12:00 bylo předáno dopravci PPL a doručeno druhý den. Nemůžeme však ručit za včasné doručení kurýrní společností, neboť aktuální situace vytváří na dopravce stále větší nápor. Vzhledem k aktuálnímu lockdownu, Vám doporučujeme upřednostnit doručení kurýrem před Zásilkovnou, protože je pravděpodobné, že většina poboček Zásilkovny je kvůli zpřísněným bezpečnostním podmínkám uzavřena.

Osobní vyzvednutí balíků

Osobní odběr je možný po dohodě na adrese: Kálov 9, Žilina. Přestože z domova, ale na plné obrátky, funguje pro všechny naše zákaznická a technická podpora od pondělí do pátku - v době od 8:00 až do 16:00. Neváhejte nás kontaktovat prostřednictvím e-mailu, telefonicky nebo přes chatové okénko. Rádi vám poradíme a pomůžeme s výběrem vhodného zařízení.

Provedení rozboru vody

Prosíme Vás, abyste vzorky vody pro provedení rozboru posílali do termínu 13.12. 2021. Uhrazené objednávky do tohoto termínu budou předány do laboratoře ještě před Vánocemi. Objednávky na rozbor vody po tomto termínu budou laboratoře vyřizovat až od 03.01. 2022.

Celý tým ČistéVody, chce každému jednomu z vás popřát příjemné a ničím nerušené prožití vánočních svátků a poděkovat za celoroční důvěru, za každou zpětnou vazbu od vás.